UPDATE : J’ai été contacté le 16 par le Chief Product Assistant. Mieux vaut tard que jamais, j’espère qu’ils vont trouver de quoi il s’agit.
Je suis un mec sympa dans le fond. Quand je rencontre un problème avec ma LifeCam VX-6000, j’en parle un peu sur mon blog avec la description du problème en espèrant que ça aide. Alors quand Heaven me propose d’apporter ma Lifecam à la rentrée Microsoft Hardware, j’y vais. Je montre l’objet, explique le problème à Cyril Bezzina, Chef de Produit PC Hardware, qui me demande s’il peut me l’emprunter pour des tests.
Jusque-là, aucun souci.
- 8 jours plus tard, j’envoie un mail. Pas de réponses.
- J’attends 8 jours et je renvoie un mail. J’en profite pour mettre Heaven en copie. Pas de réponse.
- Encore 8 jours plus tard je renvoie un mail directement à un employé d’Heaven que j’ai déjà croisé et qui est très sympa. Il me répond que Microsoft a des problèmes d’emails mais que ça va s’arranger.
- Plus d’un mois après cette soirée, je n’ai absolument aucune nouvelle de Microsoft.
Ca commence à faire un peu long, là. Je veux bien qu’on fasse des tests mais qu’on me dise au moins où ça en est.
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